Mediante el taller “Reconocer y empatizar con ¿Quién es el otrx?”, se brindan herramientas para ofrecer una atención libre de discriminación a la población usuaria

Para promover una atención a las y los usuarios, libre de discriminación y violencia, así como una mejor convivencia dentro de la institución, el Sistema DIF Jalisco impartió a su personal, el taller “Reconocer y empatizar con ¿Quién es el otrx?”, organizado por la Unidad de Igualdad de Género. 

El taller, impartido por el doctor Rodolfo Bañuelos Zamora, integrante del Consejo para Prevenir y Eliminar la Discriminación en el Estado de Jalisco (COPRED), brindó herramientas a las personas servidoras públicas para comprender la importancia de la igualdad de género, la empatía y el respeto a la diversidad, a fin de prevenir la discriminación y la violencia, tanto en el ámbito institucional como en la prestación de los servicios de asistencia social.

Como parte de la reflexión sobre la otredad, destacó la influencia que tienen las instituciones sociales en la manera en que las personas construyen su identidad, interpretan su entorno y se relacionan con quienes les rodean. Explicó que reconocer estas influencias permite comprender que cada persona tiene una historia y un contexto que influyen en su forma de pensar y entender el mundo.

Añadió que, desde el nacimiento, las personas se desarrollan en una sociedad marcada por instituciones como la familia, la escuela, la iglesia y la cultura, que influyen en su formación y en la construcción de sus valores.

“Estas instituciones son las gafas que nos permiten entender de distinta manera cómo estamos parados en el mundo, dónde nacimos, a qué contexto pertenecemos y con cuáles valores nos vamos a criar. También nos llevan a decidir cuáles vamos a seguir reproduciendo a lo largo de nuestra vida y de cuáles nos vamos a separar. Son estas distintas gafas con las que, conforme vamos siendo adultas y adultos, entendemos la realidad y nuestra propia vida”, concluyó.

El taller benefició a las personas servidoras públicas que participaron en él, pero también, a la población usuaria de los distintos programas y servicios del DIF Jalisco, al promover una atención más respetuosa, incluyente y sensible a las necesidades de cada persona.

Para dar continuidad a estas acciones, el Sistema DIF Jalisco cuenta con una Unidad de Igualdad de Género y un Departamento de Capacitación e Investigación, que trabajan de manera coordinada en el diseño e implementación de estrategias formativas para impulsar una cultura institucional basada en la igualdad, el respeto y la no discriminación.

Con estas iniciativas, DIF Jalisco impulsa la preparación continua de su personal como una herramienta para ofrecer servicios de asistencia social con calidad humana, perspectiva de igualdad y respeto a los derechos de todas las personas.